Allmänna Villkor för Techpilots
1. Allmänna Bestämmelser
1.1 Dessa allmänna villkor gäller för alla tjänster som tillhandahålls av Techpilots som webbyrå och reglerar förhållandet mellan företaget och kunden.
1.2 Genom att anlita företagets tjänster accepterar kunden dessa villkor i sin helhet. Eventuella avvikelser från dessa villkor kräver skriftligt godkännande från båda parter.
1.3 Dessa villkor kan komma att ändras av Techpilots. Eventuella ändringar träder i kraft från och med att de publiceras på företagets webbplats, och kunden rekommenderas att hålla sig uppdaterad.
2. Tjänster
2.1 Techpilots erbjuder olika typer av digitala tjänster och webblösningar, inklusive men inte begränsat till:
Webbdesign och utveckling av hemsidor.
UX/UI-design och prototypframtagning.
Webbutveckling i CMS-plattformar som WordPress.
E-handelsutveckling och integrationer.
Digital marknadsföring och sökmotoroptimering (SEO).
Underhåll, hosting och supporttjänster.
Strategisk rådgivning kring digitala lösningar.
2.2 Företaget strävar efter att tillhandahålla tjänster av hög kvalitet och i tid, men tider för färdigställande kan variera beroende på projektets omfattning och kundens specifika behov.
2.3 Specifika tjänster kan anpassas efter kundens krav och önskemål, vilket kan medföra ytterligare kostnader som då kommer att kommuniceras och faktureras separat.
3. Priser och Betalning
3.1 Priser för tjänster anges i offerten och inkluderar moms om inget annat anges. Priserna kan baseras på antingen timtaxa eller fasta priser beroende på avtal.
3.2 Faktura skickas efter avslutat arbete eller enligt överenskommelse. Betalning ska ske inom 14 dagar efter fakturadatum, om inget annat överenskommits.
3.3 Om betalning inte sker inom förfallodagen tillkommer dröjsmålsränta enligt räntelagen (SFS 1975:635), vilket innebär referensräntan fastställd av Riksbanken plus 8 procentenheter.
3.4 Vid utebliven betalning efter påminnelse har företaget rätt att ta ut påminnelseavgift och vid behov vidta inkassoåtgärder.
3.5 Vid förskottsbetalning eller delbetalningsöverenskommelser ska dessa avtalas och bekräftas skriftligen.
4. Kundens Ansvar
4.1 Kunden ansvarar för att tillhandahålla korrekt och fullständig information om projektets omfattning och krav för att Techpilots ska kunna utföra tjänsterna effektivt.
4.2 Kunden ska tillhandahålla nödvändigt material, såsom logotyper, texter och bilder, i tid för att företaget ska kunna hålla projektets tidsplan.
4.3 Kunden ansvarar för att granska och godkänna design och funktionalitet innan lansering. Eventuella ändringar efter godkänd leverans kan medföra ytterligare kostnader.
4.4 Kunden ska själv ansvara för att säkerhetskopiera befintlig data och innehåll innan Techpilots påbörjar arbete på webbplatsen.
5. Rättigheter och Ansvar
5.1 Kunden erhåller en icke-exklusiv rätt att använda den levererade webbplatsen och dess innehåll enligt avtalet.
5.2 Techpilots förbehåller sig rätten att använda projektet i sin portfölj och marknadsföring om inget annat överenskommits.
5.3 Företaget ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador som uppstår genom användning av den levererade produkten.
6. Force Majeure
6.1 Techpilots är befriad från ansvar för förlust, skada eller försening som uppstår på grund av omständigheter utanför företagets kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, krig, pandemier, strejker, brand, explosioner, myndighetsbeslut eller omfattande tekniska fel.
6.2 Vid force majeure-situationer har företaget rätt att förlänga leveranstiden eller i vissa fall avsluta avtalet utan att bli skadeståndsskyldigt.
6.3 Om force majeure-förhållanden varar längre än tre månader har båda parter rätt att häva avtalet.
7. Tvistelösning
7.1 Vid tvist mellan Techpilots och kunden ska parterna i första hand försöka lösa tvisten genom förhandling. Om en lösning inte nås kan tvisten prövas av svensk domstol med tillämpning av svensk lag.